現在、ご注文後にお送りしている「ご注文確認メール」や「発送完了メール」が届かないとのお問い合わせを、数件いただいております。

これらのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、まずはそちらをご確認くださいますようお願いいたします。

また、メールが届かない場合でも、ほとんどのケースでご注文は正常に完了しております。

【当店からお送りするメールについて】

注文後には、以下の3通のメールを順にお送りしております。

1. 自動配信メール（ご注文確認メール）
   　ご注文が完了した直後に、自動的に送信される確認メールです。
2. 受注確認メール（スタッフ対応）
   　当店スタッフが内容を確認後にお送りするメールです。ご注文に関して特記事項がある場合は、このメール内でお知らせいたします。
3. 発送完了メール
   　商品を出荷した際にお送りするメールで、**送り状番号（追跡番号）**を記載しております。

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ご注文内容に関してご不明な点やご不安なことがございましたら、メールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。
なお、お電話での対応は営業時間内となっております。